在推出IE插件Chrome Frame后,Google紧接着就推出了另一款允许任何用户在任何网站发表评论的新产品Google Sidewiki(侧维基)。简单点说,用户通过Sidewiki功能,可以在任何网页的侧边栏,发表任何评论,且这些评论对任何访问此网页的人可见。但就这款产品,另外一点却令人费解:对于所有通过Sidewiki发布的言论,控制权在Google手里,被评论的网站所有者却没有任何干预的权利。
从09月23日Sidewiki正式发布到现在,已经有一周的时间;在这一周里,包括Webmasters、Developers、Bloggers等在内的各行各业的人都对这款新产品发表了自己的意见:Webmaster认为Google在作恶,侵占了自家的一亩三分地;开发人员把Sidewiki产生的内容视为一种污染;而Blogger直接认为Sidewiki将博客置于Google的对立面,因为原本可以发布在博客文章中的评价现在都被Sidewiki抢了去…怨声一片。其实他们的担忧并非没有道理。
今天浏览国外新闻时,无意间看到一篇关于Sidewiki的文章,题目居然是《Google Sidewiki对于我们营销人员意味着什么?》。在整篇文章中,作者似乎都在憧憬Sidewiki带给营销人员的巨大前景,的确,当Sidewiki的足迹遍及互联网每个角落时,营销人员也会跟着走遍互联网每个角落,而且是堂而皇之的,毫无顾忌地轻易闯入。除了营销人员的产品信息、广告信息,在被评论的网站的侧边栏,相信也少不了Spammers的群发信息、竞争对手的恶意留言,甚至是网站所有者自己夸自己的评语。
也许你会说,在整个过程中,Google都会对评论进行一些干预,且会根据一定的算法将最有价值的评论显示在最上方——这样就可以有效控制评论的可靠性。其实,Google的这种做法,恰恰是我的又一个疑问。
大家都知道,Web 2.0时代,当今最受欢迎的应用和产品的理念都是“去中心化”的,大中心将在无数个小中心形成时消失,在Google Sidewiki出现以前,互联网中的每一个网站都可以看做是一个个小中心,但是现在,原本相互独立的网站(小中心),却因Sidewiki被相互连通,成为了一个更大的网络,而这个巨大的网络的缔造者和操控者,恰恰是Google。原本相对独立、稳定、完善的生态系统,将会因为Sidewiki的出现而被打破;而且,Sidewiki的用户越多,情况可能会越糟糕,整个系统失控的可能性更高。特别对于一个一直秉承“技术至上”的这样一家公司,Google靠技术驱动的算法不能一一对“有血有肉”的评论进行分析,其实Google Gmail等产品一次次宕机已经告诉我们,技术——根本无法解决所有问题。
以上讲的是Sidewiki在实际运作时的诸多不利因素。让我们再看看Sidewiki在国内的是否能够普及。依照我自己的看法,如果Sidewiki在国内遭遇恶评,那在国内更不可能有什么实质性进展。
在国内,针对淘宝的信用体系,早就形成了一条以提高信用为目的的评价利益链条;当腾讯新版QQ新加入“好友印象”功能后,我就有见到一些人在利用这项功能发布广告信息或者恶意留言…这些实名制或者近乎实名制关系下的评价体系都很难操控,Sidewiki却是全部基于匿名评价体系下的评价系统,Google的技术真能保证尽善尽美吗?
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